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从5个方面来探讨商城类网站的SEO效果

来源:新华网 袁椒椭晚报

新华社新华视点记者刘元旭 国家有关部门开展整治非法网络公关行为专项行动以来,一批删帖公司和非法网站被关闭。但记者近期追踪发现,各种有偿删帖公关沉渣泛起,在网上公开叫卖替人删除负面信息服务,甚至连新闻监督报道也包删。 职业删手怎样替人消灾?谁是利益链条上的渔利者?公众合法的知情权和监督权如何保障?新华视点记者对此展开调查。 删帖公司替人消灾 媒体曝光也敢删 近期,多家企业被质疑花钱删除网上负面信息或媒体监督报道,有偿删帖乱象再次引发关注。记者在网上搜索删帖公司,各种声称从事专业删帖的公司广告随处可见,有的还建有专门推广网站。 记者与广告中一家名为北京兴达科技删帖公司的业务员取得联系。这名QQ昵称网络顾问的业务员表示,网上的负面帖子、新闻报道、微博、博客等都能删除。 另一家自称专业删帖的公司叫深度公关网。一名QQ昵称深度公关的业务员向记者透露,删除方法主要有两种,大中网站主要通过公关编辑,小网站则通过技术手段,一般只需24小时,处在爆发阶段的新闻会缓几天再处理。 随后,记者又与名为360网络品牌顾问的删帖公司取得联系。该公司在网站上称,可提供各大门户网站、论坛社区、视频网站、知识问答平台、搜索引擎快照上的负面信息删除服务,并且申明只处理虚假违法信息及低俗信息。 但这家公司张姓业务员进一步解释说:删帖本来就是一个跟法律擦边的行业,我们总不能写删除属实信息吧? 记者探访多家删帖公司发现,这些网络公关公司删帖的手法多样,主要有交涉施压、公关编辑、技术攻击等。 在提供删除服务时,很多删帖公司还极力推介驾驭搜索引擎和新闻压制业务:通过大量群发含客户关键词的正面信息或回复,让负面信息迅速沉下去,保证让负面信息在搜索引擎、论坛、博客、微博前几页消失。 根据我们了解,客户搜索关键词时,在前三页没有看见自己想要的东西,就不会再继续看下去了。360网络品牌顾问的张姓业务员说,单个删帖成本高,而搜索引擎的口碑维护手段更高效,受到很多客户欢迎。 删帖明码标价 产业分工明晰 记者发现,在这些删帖公司背后,是一条分工明晰的利益链条,而有的搜索引擎扮演了帮凶角色。在谷歌搜索引擎中输入删帖公司,各种删帖公司的广告被置于搜索结果的最上方。 在搜索引擎助推下,各种删帖公司生意兴隆。360网络品牌顾问的张姓业务员说,不同网站,不同板块,新闻、博客、论坛帖子、搜索引擎快照等不同类型,删除价格不同,一般每条收费300元至4000元。如果要保证用百度搜索某个关键词的前三页不出现相关负面信息,则每月需要收费4500元。 随后,记者又从猫扑大杂烩、百度贴吧爆料吧、搜狐首页、新浪首页和天涯论坛上找出5篇负面新闻报道或帖子,将其链接发给北京兴达科技网的业务员。对方回复说:能删除但价格较贵,分别需要3000元至10000元不等。 深度公关网提供的删帖报价单更详细:小站每条1000元至1500元;中站每条1800元至2500元;大站每条5000元至12000元不等。猫扑、天涯等热门论坛,每条2500元至4000元;微博、博客,每条1200元至1800元;视频类网站,土豆网(微博)900元,优酷网2600元;快照,每条150元至500元。而以正面信息掩埋压制负面信息业务则按关键词收费,每个关键词发10篇正面新闻,至四五十家媒体,收费35000元。 更有甚者,为了牟利,有的删帖公司还向记者表示可以帮助打压竞争对手,收费20万元至50万元。 在整条利益链上,一些门户网站及其工作人员则是另一渔利者。多家删帖公司告诉记者,做这行关键要靠关系硬,他们在各大门户网站都有内部关系,大部分删除都是通过给好处费、支付删帖费或买广告等方式公关门户网站实现的。而对于会分多少钱给门户网站,删帖公司都讳莫如深。 记者调查中还发现,一些打着公益维权投诉旗号的网站和论坛,在接受公众投诉曝光信息后便坐等想删帖的人上门送钱,最终公众维权投诉的炮弹变成了牟利者的银弹。 删帖公关毒化社会 监管空白亟待填补 有关专家认为,不辨真假、替人遮丑的删帖行为,压制了公众投诉维权和媒体正常监督的合法权利,蒙蔽和欺骗了社会,侵犯了公众知情权和监督权,急需通过制度监管重拳整治。 中国科学院李强博士说,这种蒙蔽造成公共危害的事例并不鲜见。近年来,一些品牌企业产品存在严重质量问题,在被消费者或媒体曝光后,便想方设法花钱遮丑删帖,导致消费者继续受到伤害。 针对非法网络公关猖獗问题,2011年4月开始,国家有关部门曾在全国联合开展了为期两个月的专项整治行动,包括删帖公司在内的一大批从事非法网络公关活动的网站被关闭。但在沉寂一段时间后,删帖公司卷土重来。 集中整治收到一定效果,但常态监管仍然存在不足。天津社科院舆情问题专家陈月生研究员认为,以收人钱财、替人消灾为赢利模式的删帖公司,正在形成一个地下产业,仅靠一两次集中整治行动,难以真正清除,有关部门应及时出台相关法规,建立长效监管体制。 不过,南开大学法学院副院长侯欣一教授认为,虽然目前针对删帖公司行为的法规还存在空白点,但这并不意味着监管无所作为。 对于有偿删帖和正面信息压制服务,工商部门可按超范围经营或无照经营查处。侯欣一教授说,通过黑客入侵删除,或者通过给门户网站好处费而采取的删除行为,则分别涉嫌犯破坏计算机系统罪和非国家工作人员受贿罪,司法机关可依法惩处。 有关专家认为,只有堵塞法规漏洞和加大整治力度双管齐下,才能遏制非法网络公关公司猖獗势头,保护公众合法的监督权和知情权。 853 611 299 81 60 867 871 173 468 592 912 63 408 848 485 686 771 947 370 948 927 735 739 494 523 647 967 118 728 903 540 7 669 160 114 630 609 885 155 987 594 515 695 314 253 162 628 563 818 45 326 171 618 529 3 835 131 848 169 786 726 167 803 270 931 423 376 892 871 679 683 782 77 935 725 874 486 661 298 763 426 917 870 653 631 174 443 869 165 289 609 759 105 545 182 383 779 271 958 835

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